Fehlende Traininsplanbeschreibung und schlechter Kundenservice

Eigentlich war ich immer sehr zufreiden mit der App. Nun habe ich vor zwei Wochen den Anfänger Traininsplan "Laufe 30 min in 6 Wochen" abgeschlossen und mich dazu entschlossen den Trainingsplan "Laufe 50 min in 10 Wochen" zu absolvieren und gekauft. Enttäuscht musste ich feststellen, dass der neue Plan, der genau so teuer war wie der vorherige 1 zu 1 diesem entspricht in den ersten 6 Wochen. Ich habe also 21€ für 4 Wochen neues Training ausgegeben. Ich finde der Kunde sollte Empfehlungen bekommen, welcher Trainisnplan auf welchem aufbaut oder es sollte eine Art Vorschau geben.
Dem Kundenservice habe ich dies mitgeteilt und gefragt ob ich den Plan rekalmieren könnte oder gegen einen anderen tasuschen könnte, jedoch reagiert deser nicht, was ich sehr unangebracht finde, da ich diese App seit 2013 nutze und 42€ mittlerweile ausgegeben habe.

Amimr about Runtastic Running Tracker PRO, v7.3